Coralie Leroy Coaching
LA MÉTHODE CTC : cœur • TÊTE • CORPS
Votre entreprise se développe ? Votre équipe grandit ?
Vous manquez de recul ou de temps sur certains sujets internes ?
Vous souhaitez structurer vos pratiques et accompagner vos collaborateurs dans les phases de transition ?
J'interviens sur des enjeux de management en réalisant un diagnostic précis et en mettant à disposition des outils concrets et opérationnels, adaptés à vos besoins, afin d'optimiser votre organisation.
Pour un impact durable, mon accompagnement est conçu sur mesure et comprend : rétroplanning, outils, conseils et process personnalisés.
ONBOARDING
Penser l'arrivée d'un nouveau collaborateur comme un véritable parcours d'intégration et d'engagement
L’accueil d’un talent commence dès la validation de son recrutement et se poursuit pendant ses premiers jours, semaines et mois.
Un onboarding structuré permet une prise de poste efficace et favorise l'engagement.
Grâce à un accompagnement sur mesure, vos managers disposent d'outils pour :
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Construire un parcours d’intégration clair et structuré
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Faciliter l’adaptation au poste et à la culture d’entreprise
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Créer une expérience d’accueil motivante
COMMUNICATION
Développer une communication efficace, positive et non violente.
La communication est au cœur du management : réunions, échanges formels et informels, reporting ou feedback.
Une communication claire et constructive renforce la confiance, la collaboration et la cohésion d’équipe.
L’accompagnement vous permet de :
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Maîtriser la communication non violente (CNV) et assertive
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Fluidifier les échanges entre les collaborateurs
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Développer des outils de feedback, de réunion et de suivi
GESTION DE CONFLITS
Prévenir et désamorcer les tensions pour préserver la cohésion
Les conflits d’équipe, s’ils ne sont pas traités rapidement, peuvent fragiliser la collaboration et la performance.
L'accompagnement en gestion de conflits permet de :
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Identifier les causes des tensions et prévenir leur escalade
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Gérer les conflits avec neutralité et clarté
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Restaurer un climat de travail sain et constructif
RELATION CLIENTS
Offrir une expérience client cohérente et alignée avec les valeurs de l'entreprise
Le relationnel client est un enjeu stratégique :
il influence directement la satisfaction,
la fidélisation et l’image de marque.
L’accompagnement permet aux équipes de :
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Adopter une posture professionnelle cohérente avec les valeurs de l'entreprise
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Développer l’écoute, l’empathie et la capacité à résoudre les conflits clients
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Améliorer la qualité des interactions et l’expérience client
Modalités
Format
En présentiel dans vos locaux
En Île-de-France
Ou en visio à distance
En France et à l'international
intervenante
Coach professionnelle et formatrice certifiée RNCP
Enseignante en Yin Yoga certifiée Yoga Alliance
Expériences
Anciennement cadre dans le conseil en gestion d'entreprise, j'ai également développé mon expertise en management.
Aujourd'hui, je fais le choix de mettre cette expertise au service des entreprises afin de les accompagner sur des enjeux clés.
Formulaire de demande
Pour toute demande d'information, de devis sur mesure ou de rendez-vous, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous en précisant votre besoin.
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